導讀：一邊是束之高閣的大型科學(xué)儀器設備，一邊是中小企業(yè)急迫的創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)需求，如何提高科學(xué)儀器設備的使用率，解決中小企業(yè)創(chuàng )新中的檢測難題，搭建江蘇省一站式檢測公共服務(wù)平臺為之化憂(yōu)解惑。檢驗檢測服務(wù)平臺以市場(chǎng)需求為導向，建立網(wǎng)上檢測實(shí)驗室，通過(guò)“O2O”服務(wù)模式，線(xiàn)上溝通需求、解答問(wèn)題、推介機構、追蹤評價(jià)，線(xiàn)下簽訂合同、現場(chǎng)檢測、報告遞送、歸檔總結，為企業(yè)提供“一站式”檢測服務(wù)?！　?br /> 　　一、“互聯(lián)網(wǎng)資源”，集聚服務(wù)能量　　
　　憑借互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放共享的優(yōu)勢，檢驗檢測服務(wù)平臺整合集成全國1000多家資質(zhì)全、服務(wù)優(yōu)、價(jià)格惠的檢測機構，儀器設備9670臺（套），檢測專(zhuān)家150位，提供超過(guò)32萬(wàn)項的檢測項目，收集各類(lèi)檢測技術(shù)標準超過(guò)2萬(wàn)套，常用檢測難題解決方案近400套?！　?br /> 　　二、“互聯(lián)網(wǎng)站點(diǎn)”，創(chuàng )新服務(wù)模式　
　　檢驗檢測服務(wù)平臺構建了線(xiàn)上與線(xiàn)下相配合的雙線(xiàn)服務(wù)模式：一方面線(xiàn)上搭建儀器設備、檢測服務(wù)、檢測需求三位一體的服務(wù)模式，檢測方提出需求，便可以在后臺搜索到可用的儀器設備、檢測專(zhuān)家、數據指標等信息，在線(xiàn)提供實(shí)時(shí)咨詢(xún)，及時(shí)解決；另一方面線(xiàn)下在高新區和孵化器內建設專(zhuān)業(yè)服務(wù)站36個(gè)，舉辦服務(wù)推送活動(dòng)6場(chǎng)，開(kāi)通了全國首家省外分站——廣東省分中心，深入企業(yè)一線(xiàn)及時(shí)了解企業(yè)創(chuàng )新需求。目前，檢驗檢測服務(wù)平臺日訪(fǎng)問(wèn)量逾3000次，會(huì )員達7780家，服務(wù)企業(yè)數量1051家，完成網(wǎng)上檢測服務(wù)達671單?！　?br /> 　　三、“互聯(lián)網(wǎng)需求”，拓展服務(wù)內容　　
　　圍繞社會(huì )需求熱點(diǎn)領(lǐng)域，在提供網(wǎng)上一站式檢測服務(wù)的基礎上，不斷拓展服務(wù)內容，一是建立專(zhuān)家咨詢(xún)平臺，引進(jìn)25位專(zhuān)家進(jìn)行實(shí)時(shí)咨詢(xún)，以網(wǎng)絡(luò )課堂的方式開(kāi)展人才培訓，節省用戶(hù)的成本，提高了用戶(hù)的技術(shù)素質(zhì)；二是建立金冊學(xué)院，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )學(xué)堂、知識庫、資源庫等渠道，用戶(hù)下載相關(guān)技術(shù)操作的視頻和文字資料，完成自我學(xué)習；三是提供一站式調劑服務(wù)，向用戶(hù)提供試劑標物、耗材配件等欄目，檢驗檢測服務(wù)平臺為實(shí)驗室、中小微企業(yè)或短期使用儀器設備、試劑耗材的用戶(hù)提供二手儀器設備租賃或試劑耗材調劑的一站式服務(wù)。
（來(lái)源：江蘇省科技廳）